Jak pobrać i edytować wzór?
PDF (Portable Document Format) – jest to uniwersalny format pliku, który zachowuje oryginalne formatowanie dokumentu, niezależnie od urządzenia czy programu, na którym jest otwierany. Pliki PDF są zazwyczaj przeznaczone do przeglądania i drukowania, a ich zawartość jest trudna do edycji.
DOCX (Document XML) – jest to format pliku dokumentu tekstowego, który jest częścią pakietu Microsoft Office. Pliki DOCX są łatwe do edycji i zawierają dodatkowe informacje o formatowaniu tekstu, obrazach i innych elementach.
Instrukcja obsługi:
- Kliknij przycisk „Pobierz” na stronie z opisem wzoru.
- Znajdź pobrany plik na swoim komputerze i kliknij go dwukrotnie.
- W przypadku wzoru w formacie .docx – kliknij na dowolny fragment tekstu i zacznij wpisywać swoje zmiany.
- Wybierz tekst, który chcesz sformatować, a następnie użyj narzędzi formatowania w górnej części okna programu Word (np. czcionka, rozmiar, kolor).
- Aby dodać nowy akapit, umieść kursor w odpowiednim miejscu i naciśnij Enter. Aby usunąć tekst, zaznacz go i naciśnij Delete.
- Przejdź do menu „Plik” i wybierz „Zapisz”. Możesz nadać plikowi nową nazwę lub zapisać go w tej samej lokalizacji.
- W przypadku dokumentów w formacie .pdf – wydrukuj wzór, a następnie wypełnij puste miejsca ręcznie.
Przydatne informacje
Skarga na niedoręczenie przesyłki
Niedoręczenie przesyłki to problem, z którym każdego dnia zmagają się tysiące odbiorców. Paczka może zaginąć na sortowni, zostać wydana nieuprawnionej osobie, trafić pod zły adres albo nigdy nie zostać podjęta przez kuriera. Częste są również sytuacje, gdy status przesyłki wskazuje na doręczenie, mimo że odbiorca niczego nie otrzymał.
W takich przypadkach masz pełne prawo złożyć skargę (reklamację) i domagać się wyjaśnienia sprawy oraz rekompensaty. Zarówno firmy kurierskie, jak i Poczta Polska są zobowiązane do przyjęcia skargi i ustosunkowania się do niej w określonym terminie.
Kiedy możesz złożyć skargę na niedoręczenie przesyłki?
Skargę możesz złożyć w każdym przypadku, gdy:
- przesyłka nie została doręczona w terminie,
- status wskazuje „doręczono”, a paczka nie została odebrana,
- kurier pozostawił fałszywe awizo,
- przesyłka została dostarczona pod zły adres,
- paczka zaginęła w sortowni lub magazynie,
- przesyłka od kilku dni „stoi” bez aktualizacji,
- kurier nie podjął próby doręczenia, choć twierdzi inaczej.
W przypadku zakupów online odpowiedzialność za dostarczenie przesyłki ponosi sprzedawca, dlatego równolegle możesz złożyć skargę również w sklepie.
Dlaczego warto złożyć skargę pisemną?
Choć wiele firm umożliwia zgłoszenie reklamacji telefonicznie lub przez formularz online, pismo złożone w formie pisemnej (papierowej lub mailowej) daje największe korzyści:
- Masz dowód i potwierdzenie zgłoszenia.
- Firma musi odpowiedzieć na Twoje pismo w terminie (najczęściej 30 dni).
- Łatwiej egzekwować odszkodowanie lub zwrot kosztów.
- Możesz wykorzystać dokument w dalszych krokach, np. w sporze ze sprzedawcą.
Co dołączyć do skargi na niedoręczenie przesyłki?
Aby zwiększyć skuteczność reklamacji, warto dołączyć:
- potwierdzenie nadania paczki,
- zrzuty ekranu z systemu śledzenia przesyłki,
- potwierdzenie zamówienia ze sklepu internetowego,
- korespondencję z kurierem lub sprzedawcą,
- zdjęcie awiza (jeśli jest błędne lub nieczytelne).
Masz problem z przygotowaniem skargi na niedoręczenie przesyłki przez listonosza lub kuriera? Nie martw się! Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji. Napisz do nas na pomoc@gotowewzory.pl. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 48 godzin. Nasza pomoc jest całkowicie bezpłatna.