Wzór wypowiedzenia umowy Netia

Wzór wypowiedzenia umowy Netia

Dokumenty do pobrania:

Wzór wypowiedzenia umowy Netia

Rozmiar pliku: 164 kb |

Format pliku: PDF


Jak pobrać i edytować wzór?

PDF (Portable Document Format) – jest to uniwersalny format pliku, który zachowuje oryginalne formatowanie dokumentu, niezależnie od urządzenia czy programu, na którym jest otwierany. Pliki PDF są zazwyczaj przeznaczone do przeglądania i drukowania, a ich zawartość jest trudna do edycji.

DOCX (Document XML) – jest to format pliku dokumentu tekstowego, który jest częścią pakietu Microsoft Office. Pliki DOCX są łatwe do edycji i zawierają dodatkowe informacje o formatowaniu tekstu, obrazach i innych elementach.

Instrukcja obsługi:

  1. Kliknij przycisk „Pobierz” na stronie z opisem wzoru.
  2. Znajdź pobrany plik na swoim komputerze i kliknij go dwukrotnie.
  3. W przypadku wzoru w formacie .docx – kliknij na dowolny fragment tekstu i zacznij wpisywać swoje zmiany.
  4. Wybierz tekst, który chcesz sformatować, a następnie użyj narzędzi formatowania w górnej części okna programu Word (np. czcionka, rozmiar, kolor).
  5. Aby dodać nowy akapit, umieść kursor w odpowiednim miejscu i naciśnij Enter. Aby usunąć tekst, zaznacz go i naciśnij Delete.
  6. Przejdź do menu „Plik” i wybierz „Zapisz”. Możesz nadać plikowi nową nazwę lub zapisać go w tej samej lokalizacji.
  7. W przypadku dokumentów w formacie .pdf – wydrukuj wzór, a następnie wypełnij puste miejsca ręcznie.

Przydatne informacje

Rozwiązanie umowy Netia

Netia to jeden z największych operatorów telewizji, Internetu i telefonii w Polsce, z rocznymi przychodami sięgającymi 1,3 mld zł. Jeśli jednak planujesz zakończyć współpracę z tym dostawcą, warto wiedzieć, jak zrobić to poprawnie, aby uniknąć kar i niepotrzebnych problemów.

Okres wypowiedzenia w Netia

W Netii okres wypowiedzenia wynosi jeden pełny okres rozliczeniowy, liczony od kolejnego okresu po wpłynięciu pisma.

Przykład: jeśli Twój okres rozliczeniowy to miesiąc kalendarzowy i wyślesz wypowiedzenie 15 kwietnia, to umowa zakończy się 31 maja.

Uwaga:

  • W przypadku umowy terminowej wcześniejsze zerwanie może wiązać się z karami umownymi.
  • Jeśli chcesz rozwiązać umowę wraz z końcem okresu promocyjnego, złóż wypowiedzenie w przedostatnim okresie rozliczeniowym.

Dostępne sposoby złożenia wypowiedzenia

1. E-mail lub Netia Online

  • Sporządź pisemne wypowiedzenie (wydrukowane lub odręczne).
  • W treści uwzględnij:
    • dane abonenta (imię, nazwisko, adres),
    • adres świadczenia usługi,
    • numer konta klienta,
    • nazwę usługi,
    • oświadczenie o rezygnacji,
    • własnoręczny podpis.
  • Zeskanuj lub zrób zdjęcie dokumentu.
  • Wyślij:
    • e-mailem na adres: info@netia.pl, lub
    • przez Netia Online (formularz „Nowe zgłoszenie” – pliki w formacie PDF, JPG lub BMP).

2. Faks

  • Przygotuj wypowiedzenie jak wyżej.
  • Wyślij pod numer: 22 338 52 42.

3. List polecony

  • Wyślij podpisane wypowiedzenie listem poleconym z potwierdzeniem odbioru na adres:
Netia S.A.  
Skrytka pocztowa nr 597
40-950 Katowice
z dopiskiem S105

Możesz także dostarczyć pismo osobiście do Biura Obsługi Klienta lub Punktu Sprzedaży.

Jaki jest okres wypowiedzenia umowy?

Wypowiedzenie umowy zazwyczaj obowiązuje z okresem wypowiedzenia, który wynosi:

  • Jeśli umowa została zawarta na czas określony, a użytkownik wypowiada ją przed upływem tego terminu, może obowiązywać opłata za wcześniejsze rozwiązanie umowy.
  • 1 miesiąc – w przypadku umowy zawartej na czas określony lub nieokreślony.

Zwrot sprzętu po zakończeniu umowy

Masz 14 dni od wyłączenia usług na zwrot dzierżawionych urządzeń (modem, dekoder, pilot, przewody).

Zwrot możliwy jest:

  • pocztą (na adres: Magazyn Centralny Grupy Netia, IPS, ul. Inwestorów 13, 39-300 Mielec),
  • kurierem zamówionym przez formularz online (koszt: 22,31 zł, opłata online).

Salony sprzedaży nie przyjmują sprzętu.

siedziba Netii
Siedziba firmy: Netia SAPuławska 464, 02-884 Warszawa

Jak sprawdzić, czy umowa została rozwiązana?

Po otrzymaniu wypowiedzenia Netia zwykle wysyła SMS z informacją o terminie wyłączenia usług. Możesz też zadzwonić na infolinię (22 711 11 11, 801 802 803 lub 793 800 300) i potwierdzić status.

Masz problem z wypowiedzeniem umowy z Netia? Nie martw się! Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji. Napisz do nas na pomoc@gotowewzory.pl. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 48 godzin. Nasza pomoc jest całkowicie bezpłatna.